O que muda quando a busca começa em silêncio
Coordenamos residências sem publicar os requisitos do cliente. Esta página explica o que isso significa na prática.
← InícioSeis aspectos que definem o nosso trabalho
Busca sem publicidade
Os seus requisitos não aparecem em plataformas abertas. Abordamos proprietários diretamente, sem acionar o mercado em geral.
Registro escrito de tudo
Cada instrução, preferência e alteração fica registrada. Você tem acesso ao histórico completo do que foi acordado.
Acesso restrito e rastreável
O número de pessoas que visualizam o seu arquivo é pequeno e documentado. Esse registro está disponível para você verificar.
Canal e horário definidos por você
Você escolhe como e quando quer ser contactado. Não entramos em contato fora dessas condições sem solicitação prévia.
Encerramento de arquivo a pedido
Ao final do contrato, você pode solicitar o encerramento formal do arquivo. Os prazos de retenção são definidos na carta de contratação.
Conhecimento local direto
Operamos no Leblon e regiões adjacentes há anos. Conhecemos os edifícios, os administradores e as particularidades de cada trecho antes de abrir qualquer proposta.
Coordenação sem exposição dos requisitos
Quando uma busca começa em plataformas abertas, o nome e os requisitos do interessado passam por corretoras, proprietários e outras partes antes de qualquer decisão. Em muitos casos, essa circulação é desnecessária e indesejada.
Na Anteparo, abordamos proprietários e gestoras diretamente, em nosso próprio nome. Os requisitos do cliente chegam apenas às partes que precisam conhecê-los para apresentar uma proposta — e somente após o cliente autorizar cada compartilhamento por escrito.
O que mudou para um cliente recente: antes de nos contratar, ele havia tentado uma busca direta. Em dois dias, recebeu ligações de três corretoras que ele não havia contactado. Com a Anteparo, as propostas chegaram em arquivo escrito, sem contato não solicitado de terceiros.
- Requisitos compartilhados apenas com partes autorizadas por escrito
- Sem cadastro em plataformas abertas de imóveis
- Propostas entregues em arquivo único, por escrito
Preferências de comunicação respeitadas ao longo do contrato
Muitos serviços de coordenação funcionam bem no início, mas as preferências do cliente vão sendo ignoradas conforme o trabalho avança. Canal escolhido, horário combinado, contato nomeado — com o tempo, esses critérios ficam de lado.
Na Anteparo, o protocolo de comunicação é registrado na carta de contratação e revisado a cada trimestre para clientes em retenção. Se algo mudou na sua disponibilidade ou preferência de canal, atualizamos o registro.
- Canal de contato definido por escrito no início do contrato
- Horários respeitados durante toda a vigência
- Contatos nomeados pelo cliente para receber comunicações em seu nome
- Revisão trimestral para atualizações de preferência
Preços claros, sem taxas adicionais durante a execução
O valor de cada serviço está descrito publicamente. Não cobramos taxas por etapas, por número de propostas apresentadas ou por visitas adicionais dentro do escopo combinado.
Se algo fora do escopo original for necessário, discutimos antes de executar e documentamos o ajuste por escrito. Você não recebe cobranças que não foram acordadas previamente.
O que muda em relação ao mercado aberto
| Aspecto | Busca convencional | Anteparo |
|---|---|---|
| Requisitos publicados em plataformas | Não publicados | |
| Registro de acesso ao arquivo do cliente | Documentado | |
| Canal e horário de contato fixados por escrito | Sim | |
| Propostas entregues em arquivo único escrito | Parcial | Sempre |
| Encerramento formal de arquivo | A pedido | |
| Preço declarado publicamente | Variável | Fixo por serviço |
Três elementos que não encontramos em outros serviços do mercado
Painel de tratamento de informação
Na carta de contratação, descrevemos em sentenças simples: quem dentro da empresa vê o arquivo, como a correspondência é armazenada, por quanto tempo os registros são mantidos, com quem os detalhes podem ser partilhados e como o cliente pode solicitar o encerramento do arquivo.
Bloco de preferências de comunicação
No início de cada contratação, o cliente preenche um bloco de preferências: canal escolhido, horários disponíveis, contatos nomeados que podem receber comunicações em seu lugar. Essas preferências ficam registradas e são revisadas a cada trimestre em contratos de retenção.
Imóveis não publicados, por princípio
Não há galeria de imóveis no site. Não porque escondemos algo, mas porque os detalhes das propriedades são parte do arquivo do cliente. Eles são apresentados por escrito após a consulta, e isso está declarado abertamente em todas as nossas páginas.
Números que acompanham a nossa trajetória
Anos de operação no Leblon
Coordenações concluídas
Clientes em retenção ativa
Dos arquivos encerrados a pedido, fechados no prazo
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